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Piñera se adelanta. ¿La concerta?. Durmiendo.
25|01|2008 a las 5:02 pm - Posteado en: Tecnologia,ePolitica — Daniel Vásquez

En Internet la Concertación no levanta cabeza. El uso de la web que hacen los partidos políticos chilenos es propio del siglo pasado. Evidentemente, para los responsables electorales, el grueso de la atención se centra en el uso y abuso de la TV y la prensa escrita para difundir el mensaje político. Esto es normal, porque el alcance y la simpleza que aportan los medios unidireccionales es todavía incontrarrestable. Pero como le gusta decir a mi amigo César, hoy por hoy “internet no da votos, pero los quita”.

En el escenario actual, todo parece apuntar a que cada vez le será más difícil a la Concertación mantenerse en el poder. La mayoría en el Senado se acabó y la probabilidad de que la derecha sea gobierno existe. De todos modos, como la derecha no logra capitalizar el desencanto, se espera que las municipales de éste año y la batalla mayor presidencial del próximo se diriman de forma muy ajustada. Y allí será relevante la capacidad del duopolio político para movilizar a sus adherentes y vencer la justa apatía de los electores.

Probablemente, el peso de los descolgados será anecdótico y no lograrán fuerza para influir decisivamente. Pero la Internet, en un país donde su penetración ya no es despreciable, puede transformarse en un campo decisivo. Aquí la derecha está haciendo mejor las cosas.

Hace unos cuantos posts, decía que RN , sin descollar, está haciendo cosas interesantes. Pero a dos años de la elección, casi silenciosamente, dan un paso más allá con la interesante plataforma de campaña de Sebastián Piñera. Digo “casi silenciosamente” porque al parecer los anquilosados cuerpos concertacionistas no se dan por enterados y si lo hacen les da lo mismo. No le dan importancia aún al potencial de la web. Y seguro, cuando lo hagan, mirarán al lado equivocado.

chilecontodos

Lo interesante de la web de Piñera es que centra el eje de la propuesta en la creación de una comunidad en lugar caer en el clásico complejo de periódico que tienen la mayoría de las webs políticas. Es decir, se privilegia el flujo desde afuera hacia adentro en lugar de la difusión unidireccional de actividades de campaña. El punto es que además lo hace oportunamente, con tiempo para actuar en silencio y llegar maduros al momento de la pelea dura. Y donde ellos se adelantan, la Concertación deja pasar los meses para recién acabadas las municipales dirimir una candidatura, donde no asoma una carta natural e indiscutible.

Vamos analizando la plataforma:

A nivel visual la primera impresión es que es un sitio limpio, con preocupación por el diseño y la funcionalidad. Evidentemente se pretende ser un sitio con lo último del dospuntocerismo. Lo cual está bien, pero tiene sus riesgos. Sobre todo de utilizar cosas por moda, sin tener un plan acabado.

En cuanto al uso de estándares veo que al menos la maquetación se realiza de un modo correcto, sin el porfiado uso de tablas para ordenar contenido y con un CSS consistente y agradable a la vista. En cuanto a validación XHTML hay una importante cantidad(141) de errores. Aunque fáciles de corregir.
Donde fracasa de un modo más importante es en el análisis de accesibilidad. 1 error de nivel 1, 32 de nivel 2 y 2 de nivel 3, además de cientos de puntos por analizar de modo manual. El test da luces sobre la capacidad de un sitio para ser accesible a la mayor diversidad de usuarios. En éste caso hay mucho que mejorar.

Los menús en Javacript de la barra superior, especialmente aquel de “Chile con Ideas” me parecen innecesarios, intrusivos y redundantes. El Javascript se debe utilizar para facilitar la vida al usuario y no para dar la sensación de agobio. Éste es un error bastante común, generalmente por la ingenua creencia de que hacen al sitio “más moderno”.

En contenidos la cosa mejora. El uso de herramientas de formación de comunidad es amplio y armoniza bien.

Por partes:

  • Blogs: Se utiliza un agregador de bitácoras colectivo, incluyendo el de Piñera. Aunque podrían trabajarlo un poco más y usar URLs descriptivas en lugar de un frío número. Posicionamiento. Los blogs se integran adecuadamente con un agregador del feed de ellos en la portada. Update:Un poco prehistórico el método de enviar los post por correo y en Word. Cualquier sistema de blogs permite múltiples usuarios con diferentes permisos. Raro.
  • Información: Es sólo una sección más y no el alma del sitio lo que me parece bien. Está integrada al mismo nivel del contenido generado por los blogs en la portada.
  • Proyectos y grupos de trabajo: Quizás sea un poco excesiva tanta categoría distinta, pero se provee un punto de acceso para aportes, orientandose al voto “profesional joven”. Bien llevado, es un interesante punto de recogida de inquietudes para los responsables del sitio y para los participantes una forma de mostrarse y sentirse escuchados.
  • Multimedia: Siguiendo la moda están los ya clásicos Flickr y YouTube. Pero me gusta como se integran discretamente en la barra lateral y el uso de la sindicación de media en el menú “Galeria”. Buen punto.
  • Periodismo ciudadano: Aquí ya huele demasiado a moda y “buen rollito 2.0″. Es muy posible que ésta sección fracase estrepitosamente, porque la oportunidad de generar contenidos ciudadanos que tengan relevancia en una web de campaña puede terminar reducida al envío de noticias de adherentes furibundas encantadas de ver a su candidato en el pueblo. Pero, por ahí, sorprenden. Les concedo la duda.
  • Herramientas básicas: Por sí solas no dicen mucho, pero en conjunto dan la consistencia necesaria. Vemos formulario de contacto, encuesta, múltiples feeds RSS, calendario de eventos “participativo”, tablón de opiniones, registro de usuarios, “merchandising” para blogs, botones de “compartir” para Del.icio.us, Facebook , Digg y Technorati, etc.

El desafio para el sitio es lograr una base de usuarios entusiasta y movilizada. De a poco, irán llegando también los contrarios y tendrán que lidiar con las guerras interminables que suelen nacer en las webs de campaña sin caer en la censura grosera. Por ahora, solo veo fan boys felices de poder dirigirse al candidato. Para no restar seriedad y efectividad, lo otro que deberá cuidar el equipo de Piñera en Internet es evitar hacer noticias efectistas por tonterías tipo :”Piñera hace su primera manifestación virtual en SecondLife”, “Piñera ama a Facebook” o “Tenemos un compromiso con el periodismo ciudadano”.

Y mientras, la Concertación sigue durmiendo, convencida de que en Internet solo hay frikis jugadores de Playstation. Por ahora, sencillamente, “Owned”.

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PP y accesibilidad.
22|01|2008 a las 6:13 pm - Posteado en: Tecnologia — Daniel Vásquez

Decía hace unos pocos posts que la web del pp es tristemente mala. Encima de mala, presumen de lo que no tienen.

Cito:

“El sitio en Internet del Partido Popular responde a los máximos estándares internacionales en materia de accesibilidad (WAI-AAA de W3C).”. Fuente.

accesibilidadpp1
Click para agrandar

Les hice caso a su propia sugerencia y al comprobar en TAW se arrojan 10 errores de comprobación automática, de nivel 2 y 3. Y si tienen tiempo comprobaran que muchos de los puntos de análisis manual tampoco pasan la prueba. Les apuesto que ni siquiera se cumple con éxito el nivel 1.

ppaccesible

¿Estará acostumbrado el votante PP a la lectura acrítica? . Al menos ellos parece que se lo creen.

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Fichajes 2008
21|01|2008 a las 6:35 pm - Posteado en: BloggerPower — Daniel Vásquez

De la talla de Kaká, Messi o Cristiano Ronaldo. Comenzando el 2008 tenemos 6 nuevos fichajes en Las Ideas:

Bienvenidos son.

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¿Como andamos por casa?
20|01|2008 a las 6:01 pm - Posteado en: ePolitica — Daniel Vásquez

logotalca
Mi ciudad, Talca, es una ciudad con bajo acceso al uso de tecnologías. Hay esfuerzos, interesantes o no, tanto en el fomento de TIC como en el gobierno participativo. Es natural pensar que la web de una ciudad debe ser el eje coordinador entre estos dos aspectos. Se espera un sitio que sea informativo, participativo y dinámico.
Aquí, mi análisis:

La estructura puede ganar coherencia

En contenidos se ve que hay una intención de entregar información atingente y estructurada, sin embargo, en lugares destacados, aparece información que parece ir de relleno.
Por partes:
En el menú superior, no queda clara la intención. Por una parte, hay funciones básicas de cualquier sitio: Inicio, buscar, contacto, intranet y webmail. Pero, entremezclados, hay una sección de indicadores económicos generales, un buscador de código postal y contenido de otra naturaleza como el “saludo del alcalde” o “archivos”. Sugerencia: Definir la intención. Yo dejaría esta barra únicamente con funcionalidades para el sitio. Los otros son utilidades, a mi juicio prescindibles, que deben ir a otro sector.

En la barra lateral hay 3 secciones: “Municipalidad”, “Departamentos” y “Ciudad de Talca”. Quizás los departamentos debieran ser una subsección. Discutible.

Luego, hay una barra con banners de información heterogénea, de corte cultural, pero sin una fuente precisa. Hay del TRM, del casino y de cosas internas de la municipalidad. Bien, pero quizás se necesite estructurar además, en base a texto, éste tipo de información. Hay un blog cultural bajo wordpress.com que bien podría ser un subdominio o una carpeta dentro del mismo sitio. Evidentemente es una iniciativa personal de los encargados de el área y no hay un respaldo general a que se abran blogs sectoriales.

Finalmente hay una barra al fondo con links externos. Útiles.

Información completa, retroalimentación deficiente

Los contenidos en sí, tienen puntos buenos y otros en que se puede pedir más. Hay suficiente información de contacto, suficiente información documental, pero poca posibilidad de interacción. El “Libro de visitas” permite opinión, pero hasta hoy, cero retroalimentación. Bastaría un representante de la alcaldía, aunque mejor aún si el Alcalde se diera el tiempo de responder públicamente.

Hay muchas formas de participación: Una sección más específica que permita hacer preguntas al Alcalde, o una “audiencia” virtual con cierta periodicidad, a través de un videochat. Un foro moderado para discutir temas de interés local. Cosas ultravistas, pero subutilizadas.

Las noticias no permiten comentar y como sugería alguien en el libro de visitas, las noticias podrían informar sobre “lo que viene” en lugar de “lo que pasó”.

Se echa de menos un mayor esfuerzo por integrar la información que proviene de fuentes externas con el aspecto del sitio. Hay algunas secciones que NO funcionan. Denota poca preocupación por el mantenimiento. Ejemplos: Un calendario de eventos, en “Turismo”, tristemente vacío. Los “Talca Indicadores” lleva a una página de error.

Hay información que si bien puede ser útil, no parece claro que deberían estar en el sitio oficial. O bien, deberían ser delimitadas de forma más explícita. Esto a propósito del lector de rss de prensa, con unos pocos medios como el Amaule, EMOL y la Tercera. Se corre el riesgo de ser acusados de parciales, de hacer publicidad gratuita en un medio público y además está bajo la sección equivocada. También mucho de eso hay en los “links” de interés donde se mezcla información de sitios públicos con otros de carácter privado. Si la intención es mantener un directorio de empresas ligadas a la zona, debiese quedar explícito el modo de “anunciarse”. Solo por transparencia.

El banner, destacado, que dice “La concertación apoya gestión del alcalde Herrera” está fuera de lugar. Abre flanco para criticar el “intervencionismo”, no va en la línea del resto del contenido y es, francamente, irrelevante.

Bonus track: Googleando me encuentro con éste extraño blog dedicado al concierto de Silvio Rodríguez. ¿Fue oficial?.¿Por qué no se llamó, “blog del concierto”?. ¿Continuará?.

Estándar y libre a medias

Primero hay que felicitar las cosas buenas: El sitio está construido usando una herramienta libre como Joomla. Provee un rss válido con las últimas noticias. También válida el css . Se presenta como “any browser”, es decir, es agnóstico al navegador utilizado.

Pero el XHTML fracasa estrepitosamente con más de 50 errores a ésta fecha. Muchos de los errores están relacionados con las etiquetas para javascript, con el atributo “alt” en las imágenes (lo que resta puntos de accesibilidad) y varios otros pequeños.

Se cae en el error de maquetar usando tablas. La prueba del ctrl++ desconfigura la apariencia del sitio (precisamente por la tabla de noticias).

Otro error es utilizar formatos propietarios para presentar la información descargable. Se utiliza .doc y .xls propietarios de Microsoft y .pdf propietario de Adobe .

Conclusión

Concluyo que la web de la ciudad de Talca puede mejorar mucho si se estructuran mejor los contenidos, separando lo relevante de lo irrelevante y haciendo un mejor trabajo de clasificación.

A nivel de participación se pide a gritos retroalimentación. La única forma de generar interés y una comunidad en torno a la web del municipio es que los aportes de los usuarios tengan respuestas públicas y oportunas. El libro de visitas es un método muy pobre y no parece ser parte de una preocupación real de que así suceda. Da la impresión de que el CMS lo permitía y los responsables técnicos simplemente lo agregaron. Es importante escuchar, pero también responder.

En lo técnico, la validación XHTML completa se lograría dedicando unas pocas horas en corregir los errores. A más largo plazo, el esfuerzo debiera ir por mejorar la accesibilidad y migrar la documentación a formatos abiertos.

La web oficial es la primera cara que alguien puede mirar para constatar el estado de uso de la tecnología para el gobierno en una ciudad. La web de la Municipalidad de Talca cumple en aspectos básicos, pero no está aún en un nivel digno de destacarse. El compromiso con la participación ciudadana todavía corre por canales analógicos, y la web aún parece entenderse como un diario mural electrónico donde se difunde en sentido unidireccional el devenir de la ciudad.

Update: !!!El web pay para pagar las patentes muncipales funciona solo con IE!!!!.

Mirando el código de la página hay una validación directa en javascript. Al ir a la url que funcionaría en caso de tener IE, me encuentro con un formulario donde al parecer el problema es simplemente un botón que utiliza el método “.click()” que en Firefox no funciona. Me da la impresión de que no hay una razón de fondo para esto, sino simplemente el capricho del programador de la interfaz de querer sobreutilizar el javascript.

Veo que el servicio no es provisto por la municipalidad. El servicio lo provee E-com. Posee un sitio web muy básico, lleno de javascript, hecho en Frontpage y donde declara estar “diseñado para IE 5.0 o superior”. En el formulario de datos, estos no se transmiten securizados. No puedo hacer una prueba más amplia hasta llegar al punto en que se introducen las tarjetas de crédito, donde supongo que mejorarán las cosas ya que se utiliza un sistema más conocido como WebPay.

Si se puede juzgar una empresa por su sitio web, la empresa no se ve demasiado “seria”. Hay varias municipalidades que utilizan el mismo portal. Y dado que gestiona pagos con tarjetas de créditos, cabe la duda acerca de si los datos están debidamente seguros.

Por cierto, el sitio (e-com) es desarrollado por Cas-Chile, que aparece como “Microsoft Certified Partner”, lo cual deberia explicar lo del navegador. Extraña ver el deficiente portal de E-com, en un empresa que exhibe un CMMi2 . Raro.

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Cambio de gabinete … ¿Y?
9|01|2008 a las 12:26 am - Posteado en: Ágora — Daniel Vásquez

plop
Me quedé con una sensación de “¿Y?”. El tan especulado y esperado cambio de gabinete de Michelle Bachelet me pareció decepcionante. Quizás más aún: Timorato. La metáfora del Ministro Vidal sobre el “segundo tiempo”, parecía abrir alguna oportunidad al gobierno de por fin ponerse a gobernar. Sin embargo, la presidenta parece haber sucumbido al desgano que parece arrastrar desde que comenzaron los problemas.

Vamos por partes. En Interior ya es la tercera vez que repite el patrón: Un político DC, de la vieja Guardia y con poco o nula sintonía con ella misma. A pesar del celo que mostraba con que la dejaran gobernar, ha aceptado poner la carrera presidencial en su propia nariz: tiene un ministro para Alvear, uno para Lagos y uno para Insulza en el gabinete político.

Sumamos que en La Tercera deben estar felices , dado que les hizo caso en todas sus especulaciones. Dejó aún más solo al único insacable que es Velasco, sacando a los ministros Bitrán y Poniachik.

Seguramente no tuvo nada que ver en la decisión lo del acuerdo con Microsoft, pero la salida de Ferreiro, abre una razonable duda para los que estamos con LD en cuanto a la posición que tomará el nuevo Ministro de Economía Hugo Lavados. Se me viene a la cabeza eso de “mejor diablo conocido…”. Lo más probable es que no tengamos mayores novedades hasta marzo sobre éste tema. Paciencia.

Lo de agricultura a simple vista me parece incomprensible. Aunque no estoy tan enterado de que tal iba el Ministro Rojas, la gestión anterior en mi querida Universidad parecía darle méritos suficientes. Por las entrevistas que había leído, parecía ser que estaba poniendo los acentos donde corresponden. El mérito de Marigen Hornkohl no queda claro. Todo apunta a que es una maniobra (politiquera) de mantención de equilibrios. Update: En Chile: Potencia Alimentaria tb. se lo preguntan.

Me parece que la Presidenta no está siendo audaz en los grandes temas. No se aprecia fuerza ni en educación, TIC ni salud. En TIC no queda claro quién lidera, si es que hay algo que liderar, y sigue a medio camino entre el MTT y el de Economía. Con una agenda digital “gallina”, sólo queda la sensación de que esto no es tema. Y ya sabemos que a Cortázar no se le puede hablar de nada que no sea el Transantiago.

En educación seguimos marcando el paso. La ministra no ha descollado especialmente por su talento y si le sumamos la “mentirijilla“, que además de inaceptable para una autoridad de gobierno, es patética si encima es la máxima autoridad de educación y pone serias dudas acerca de su competencia para el cargo. Quizás aquí perdió la presidenta la oportunidad de poner a alguién como el Dr. Rojas en un ministerio de importancia.

Lo de Bitar en el MOP es casi anecdótico. El movimiento necesario para desempoderar a Expansiva (y por tanto a Velasco, Andrés) y poner a otro miembro de la vieja guardia de la Concertación. Supongo que ya sin las ilusas pretensiones de presidenciable. Update: Pato Navia llama al cambio en general: “Velasquicidio”.

Si lo que  quería Bachelet era frescura esto fue enterrado. Si lo que  quiere es que se pase rápido lo que queda de Gobierno quizás fue un acierto. Si lo que quiere es que no pensemos que fue pauteado, no lo logró.

Creo que con éste cambio se ha condenado el período a la intrascendencia. Y se acaba de presentar la mejor oportunidad en años para la derecha. Aunque conociéndolos, seguro la vuelven a desperdiciar.

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